常见问题

可以从网上预约吗?

是的，我们受理。请通过右上角的RESERVATION按钮进行预约。

请问有单间吗?还能预约吗?

是的，有的。是预约制。
*现在从防止新冠病毒感染扩大的观点出发，接受6人~8人的预约。详情请咨询。

我要在庆祝的座位上使用，可以安排花和蛋糕等吗?

是的，我们受理了。营业3天前订购时，我们为您准备了直径12cm的蛋糕 (2,200日元~) 。
我会在盘子上写上您喜欢的留言，请吩咐。
花束4,400日元起。请告诉我您喜欢的颜色。

有着装要求吗?

请不要穿沙滩凉鞋或男性背心。

是桌子座位吗?

是的，所有座位都准备了桌子座位。

可以指定座位吗?

我们接受您的座位指定，但是不能保证。

可以带孩子进去吗?

是的，酒吧以外的话也欢迎孩子。准备有婴儿座椅和儿童菜单。详情请咨询。

轮椅、婴儿车可以直接进去吗?

本馆是无障碍设施，可以直接进店。也配备了可以和轮椅、婴儿车一起进入的多功能洗手间和换尿布的座椅。

可以用信用卡支付吗?

是的，可以使用美国运通卡、大莱卡、维萨卡、万事达卡、JCB卡等。

有停车场吗?

没有准备停车场。附近约有10处投币式停车场，停车费用由客人承担。

可以吃饭吗?

咖啡厅和酒吧也准备了小吃和酒吧餐。

有定期休息日吗?

是的，周二、周六、周日、节假日休息。另外，酒吧每周的周二和周日是固定休息日。

全部都是吸烟席吗?

所有座位都是禁烟席。只有露台座位可以吸烟。

可以用信用卡支付吗?

是的，可以使用美国运通卡、大莱卡、维萨卡、万事达卡、JCB卡等。

贺电送到哪里好呢?

〒460-0002爱知县名古屋市中区丸之内二丁目12-22 4F
致Kawaben会议沙龙
※请在备注栏里填写婚礼日期和新郎或者新娘的姓名，然后发送。

贺电什么时候发送好呢?

请在举行仪式的前一天发送。

不预约，能参观婚礼展销会吗?

请事先预约。另外，以试吃会为首，还有其他预约制的活动，请咨询。

电话预约・咨询
050-1860-5069
(平日12:00~18:00周六、周日和节日9:00~18:00)
(周三在这里:观察专用拨号052-228-7860）

没有婚礼展览会的日子可以参观吗?

为了兼顾会场的使用情况，可能能够参观的场所很少，但是我们会使用影像和照片等为您介绍。另外，平日也接受咨询，请随意咨询。

到婚宴当天为止，来馆商谈几次比较好?

根据客人而不同，基本上要来4次。时间有限的客人请来2~3次，之后也会通过电话或邮件进行商谈。另外，来很多次的客人会放心等，我们会根据客人的要求和状况安排专门的工作人员，请放心。

只有少数亲属可以举行婚礼吗?

我们接受6人以上的婚礼和婚宴。详情请咨询婚礼工作人员。

可以借用参加者的服装吗?

在合作的服装店“TREAT”为您准备了留袖、早餐等各种各样的服装。
《TREAT》
〒460-0003
名古屋市东区泉一丁目23-30
TEL：052-955-1550
OPEN 10:00~19:00周二休息

有参加者可以使用的更衣室吗?

我们分别准备了男性专用和女性专用的更衣室，请放心。
因为是可以自由使用的更衣室，所以不需要预约。

可以拜托参加者穿衣服吗?

我们接受穿衣服和做发型的预约。美容院是预约制的，请事先预约。

穿衣专业闪灵
TEL：052-836-0254　

参加者住宿的情况下，有折扣和优惠吗?

在合作酒店，以特别价格为您介绍。请咨询负责的规划师。

小孩子也会一起出席，有儿童菜单之类的吗?

准备了面向小学低年级学生的儿童午餐和面向小学高年级学生的儿童套餐。
另外，也准备了婴儿座椅。数量有限，请提前告知。

有过敏症的人可以点对应的菜单吗?

是的，事先询问内容和过敏的详细情况，制作过敏对应的菜单。

可以事先寄送行李，或者从会场寄送宅急便吗?

是的，可以。关于货物的配送，我们接受宅急便 (收费) 。请去衣帽寄存处。

有轮椅吗?

虽然台数有限，但是可以租借轮椅。需要的情况下，请事先跟负责的规划师说。

有停车场吗?

没有准备合作的停车场。附近的投币式停车场由客人负担费用。

可以叫艺妓、舞妓吗?

是的，我们会安排的。有需要的客人，请在预约的时候提出来。

小孩子也可以吃饭吗?

我们接受单间的使用，所以请不要客气带着孩子来。也准备了孩子用的料理和椅子。

有停车场吗?

没有专用停车场，请使用公共交通工具或周边的停车场。

有土特产吗?

准备了料亭河文特制的烤点心和咸烹海味、日本酒等。其他可以根据您的预算和希望为您介绍，请咨询聚会策划人。

可以使用信用卡吗?

是的，所有的信用卡都可以使用。

我想带小孩子使用。

也非常欢迎孩子。准备了婴儿座椅、儿童菜单。另外，婴儿车可以直接带孩子进入的化妆室配备了换尿布的垫子，馆内是无障碍的。

可以安排托儿设施和保姆吗?

不提供托儿设施、保姆的安排。

能帮我穿衣服、化妆吗?

我们承接穿衣服、化妆、做发型。因为是预约制，所以请事先申请。

“致各位来宾”
我们会帮助婚礼当天出席的各位穿衣服、做发型。可在本会场别馆的更衣室使用。我们接受提前一个月的预约制。请事先预约后再使用。

费用等详细情况请咨询穿衣专业的阳光。
TEL：052-836-0254　

当天来店

穿和服的情况下，在两家举行仪式的时间的约1小时30分钟前
穿衣服+化妆的情况，在两家举行仪式的时间的约2小时前
※关于时间，是大致的。在您确定预约的时候会告诉您的，请确认。

有商品券、餐厅礼品券吗?

我们准备了可以在餐厅使用的餐券。

请告诉我去周边观光景点的方法。

到名古屋城步行约15分钟，开车约5分钟。沿着本馆东侧的本町大道北上，沿着成町大道向西。在第一个十字路口“名古屋城前”向北拐，就能到达名古屋城正门。

有停车场吗?

没有准备专用的停车场。周围约有10家投币式停车场，请客人自行负担费用。

可以带孩子进去吗?

是的，也欢迎孩子。准备有婴儿座椅和儿童菜单。详情请咨询。

婴儿车也可以直接进去吗?

本馆是无障碍设施，可以直接进店。也配备了可以和婴儿车一起进入的多功能洗手间和换尿布的座椅。

有哺乳室吗?

没有准备专用的哺乳室。

可以安排托儿设施和保姆吗?

不提供托儿设施、保姆的安排。

关于餐厅、咖啡馆&酒吧的咨询

关于其他餐厅、咖啡馆&酒吧的问题，请通过咨询表或电话咨询。
TEL：052-222-0020（火曜日を除く 10:30〜21:00　土日祝 15:00〜21:00　火曜定休）

关于婚礼

关于其他婚礼的问题，请通过咨询表或电话咨询。
TEL：052-222-7070（平日11：00～19：00、土日祝9：00～20：00　火曜・水曜定休）

关于宴会和会议

关于其他宴会、会议的问题，请通过咨询表或电话咨询。
TEL：052-222-2333（10：00～18：00　 土曜・日曜定休）

设施与服务 / 关于儿童

对于其他设施和服务方面的问题或有关儿童的咨询，请通过咨询表格或电话联系我们。
TEL：052-222-0020（火曜日を除く 10:30〜21:00　土日祝 15:00〜21:00　火曜定休）

其他问题

如有其他疑问，请通过咨询表或电话联系我们。
TEL：052-222-0020（火曜日を除く 10:30〜21:00　土日祝 15:00〜21:00　火曜定休）